Politique de confidentialité
Collecte des Données Personnelles
Dans le cadre de son activité, RenovÉnergie est amenée à collecter certaines données personnelles via le formulaire de contact, les demandes de devis ou l’inscription à la newsletter. Ces données sont collectées afin de répondre aux demandes des utilisateurs et d’améliorer les services proposés.
Les données collectées peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (si nécessaire pour un devis ou une installation)
- Informations relatives aux projets énergétiques
Utilisation des Données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes d’informations et de devis
- Assurer le suivi des prestations et services
- Améliorer l’expérience utilisateur et personnaliser les offres
- Envoyer des informations et actualités (avec consentement)
Aucune donnée personnelle n’est vendue ou partagée avec des tiers sans le consentement explicite de l’utilisateur.
Sécurité des Données
RenovÉnergie met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
Droits des Utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les utilisateurs disposent des droits suivants :
- Droit d’accès : connaître les données personnelles collectées
- Droit de rectification : modifier ou mettre à jour les données incorrectes
- Droit à l’effacement : demander la suppression des données personnelles
- Droit d’opposition : refuser l’utilisation de certaines données
- Droit à la portabilité : récupérer les données sous un format exploitable
Toute demande relative aux droits mentionnés ci-dessus peut être adressée à :
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Contact
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